Conditions générales d'utilisation du service

Utilisation du site et responsabilités

En utilisant ce site, vous acceptez ses conditions d’utilisation, qui peuvent être mises à jour à tout moment. Nous vous recommandons donc de les consulter régulièrement.

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Le site informe sur les activités du praticien et les services proposés. Nous faisons de notre mieux pour garantir l’exactitude des informations, mais nous ne pouvons pas assurer qu’elles soient toujours complètes ou exemptes d’erreurs.

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Données personnelles et sécurité - politique de confidentialité

Nous collectons certaines données personnelles dans le respect des réglementations en vigueur (RGPD). Ces informations (nom, prénom, téléphone, e-mail, date et heure de rendez-vous) sont utilisées uniquement pour le bon fonctionnement du site et ne sont ni revendues ni cédées à des tiers.
Droits des utilisateurs : Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de modification, de suppression d'opposition de vos données personnelles en nous contactant par courrier avec une preuve d’identité. En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données. Toutefois, aucune transmission sur Internet n’étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une protection absolue. En cas de faille de sécurité, nous informerons les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Les modifications seront publiées sur cette page en entreront en vigueur dès leur publication.

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Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la gestion de vos rendez-vous et de nos prestations de kinésiologie et ce, pour une période maximale de 3 ans après votre dernier rendez-vous. Passé ce délai, vos informations seront supprimées sauf si une autre obligation légale impose leur conservation plus longue.

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Informations sur les séances de kinésiologie – Isabelle Veillat

1 – Réservation des séances
Les séances de kinésiologie sont réservées par téléphone ou via la plateforme de réservation Reservio. Les données collectées sont utilisées pour la gestion des rendez-vous, envoi de confirmation et rappels de rendez-vous, suivi et gestion des séances de kinésiologie.

2 – Tarifs et paiement
Les tarifs des séances sont indiqués sur la plateforme "En équilibre…" Le règlement se fait uniquement en présentiel à la fin de la séance par chèque, espèces ou Wero via l’application bancaire du client. Aucun paiement anticipé n’est requis.

3 – Annulation et report de séance
Toute annulation ou report doit être signalé au moins 24 heures à l’avance en me contactant par téléphone au 06.86.00.60.27. En cas d’annulation tardive ou d’absence, la séance pourra être facturée selon les conditions annoncées lors de la réservation.

4 – Déroulement et responsabilité
La kinésiologie est une pratique non médicale et ne remplace pas un avis médical. Le praticien s’engage à proposer des séances avec professionnalisme mais ne garantit aucun résultat. Il est conseillé au client de consulter un médecin pour toute question relative à sa santé.

5 – Confidentialité des informations
Toutes les informations communiquées lors des séances restent strictement confidentielles et ne seront pas partagées avec des tiers sans l’accord du client.

6 – Données personnelles
Les informations personnelles (nom, prénom, téléphone, e-mail) collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes et ne sont ni revendues ni cédées. Elles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans.
À tout moment, le client peut exercer son droit d’accès et de rectification en contactant : isabelle.veillat.kinesiologie@gmail.com
 

7 – Propriété intellectuelle
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